Generación de turnos online​

En cualquier situación, acompaña a tus clientes dándoles el espacio que necesitan.
Brindales una experiencia que valoren y recuerden, cuidando su salud y la de tus colaboradores.

Conocé más

Cubriendo todo
el proceso de atención

Conoce cómo funciona Aloha en tiempo real

Agenda una cita y comienza a usarlo!

Preagendamiento

Tus clientes podrán seleccionar la sucursal por proximidad y tiempo de espera. Planificá su atención, citas programadas en base a cupos.

Autogestión

Autogestión por touch screens.

Fila segura

Tus clientes son notificados cuando su turno se aproxima, manteniendo la distancia con los otros clientes.

Display

Aprovecha al máximo tus displays para comunicar.

Gestión de calidad

Escucha como son atendidos tus clientes.

Survey & feedback

Conoce lo que tus clientes piensan de tu empresa.

¿Por qué necesitas
las soluciones que brinda Aloha?

Aloha es la solución definitiva a los problemas de administración de la sucursal.

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Experiencias Positivas

Conoce como son atendidos tus clientes para mejorar su experiencia en sucursal.

Aumenta tus ventas

Por medio de nuestros indicadores clave, detecta oportunidades de venta.

Maximiza
la productividad

Conoce como trabajan las sucursales y asesores detectando oportunidades de mejora continua.

Optimiza el proceso
de atención presencial

Tus clientes notarán una atención organizada y personalizada. Podrán gestionar sus turnos sin necesidad de esperar en fila.

Gestión de turnos online

Continúa atendiendo a tus clientes con el cuidado y atención qué se merecen, tanto de manera presencial como virtual.

Administrá toda tu operación de manera centralizada, recibiendo a tus clientes por sus canales de preferencia, pudiendo además prever y gestionar la afluencia con nuestra solución de reserva de turnos.

Fácil, simple y económico de implementar porque no depende de otros sistemas.

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Soluciones Aloha

Suite Aloha

Pantalla Aloha Desktop - Sistema de Turnos

Aloha Atención

Accede a tu sucursal desde cualquier lugar

Módulo de Gestión de atenciones para tu negocio. Contiene todas las herramientas que necesitas para controlar la sucursal en tiempo real y todo lo que necesitas para registrar la interacción.

Generación de turnos, asignaciones y derivaciones.
Envío de notificaciones al cliente, push de venta.
Especialización por skills de asesores.
Filas configuradas por prioridad, motivo de visita y tipo de cliente.

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Usuario Aloha - Sistema de Turnos

Aloha Calidad

Conoce como son atendidos tus clientes

No dejes nada librado al azar, localiza la interacción y analízala fácilmente.
Grabación de audio y pantalla con procesamiento mediante Speech Analytics.

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Usuario Aloha - Sistema de Turnos
Centros de atención Aloha - Sistema de Turnos

Aloha Contenidos

Aprovecha al máximo el espacio en tus displays

Promociona tus productos y mantene a tus clientes al tanto del estado de su turno.
Publica contenidos fácilmente y sin desperdiciar espacio.

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Developer Aloha - Sistema de Turnos

Aloha NoLine

Tu cliente no pierde su tiempo haciendo fila

Prioriza el tiempo de tus clientes haciendo que sean los primeros promotores de la marca.
Preagendamiento de citas y turnos, fácil de usar, liviana y optimizada.
Integración con la app de tu negocio.

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Developer Aloha - Sistema de Turnos
BI Aloha - Sistema de Turnos

Data Science

Tomar decisiones nunca fue tan fácil

Aloha Data Science te da tableros prácticos y precisos, con información en tiempo real para dar soporte a la toma de decisiones, realizar descubrimientos de patrones, tendencias, e indicadores clave.
Modelos de datos diseñados específicamente para cada necesidad.
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Soluciones enfocadas
en tu empresa

Desarrollado específicamente para cubrir las necesidades de grandes empresas del sector:

Bancario

Telecomunicaciones

Servicios

Gubernamental

Administrando tu sucursal de forma segura y eficiente.

6

Países de Latinoamerica

10

Años de Experiencia

500

Tiendas Conectadas

3000

Integraciones Monitoreadas

Soluciones Aloha

Casos de éxito

40

DIAS

74

SUCURSALES

Movistar Chile

Implementación
en tiempo récord

Los equipos de atención a clientes y sistemas de Movistar Chile, trabajaron en conjunto con Esolutions logrando una implementación en tiempo récord.

Hoy: 89 sucursales | 18 mil Atenciones diarias

35000

TURNOS

94

SUCURSALES

Movistar Perú

Incorporación
de Aloha

Telefónica Empresas Perú ha incorporado la plataforma Aloha a su portfolio de productos y servicios de valor agregado para comercializarla a sus clientes empresariales.

Gestión de turnos diarios en 94 sucursales

Sistema deskop Aloha - Sistema de Turnos
Mobile Aloha Suite- Sistema de Turnos

Transforma hoy mismo la experiencia de tus clientes!

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Comienza la experiencia Aloha.